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    おしらせ詳細

    2018/05/10 18:00 重要なおしらせ 【メンテナンス延長】一部決済セキュリティ強化のお知らせ

    TSUTAYA オンラインゲームをご利用いただきありがとうございます。

    本日実施している「クレジットカード」「セブンイレブン」「その他コンビニ」「Pay-easy」決済のメンテナンスにつきまして、一部問題を確認しているためメンテナンス終了時間を延長いたします。

    ●メンテナンス期間
    2018年5月14日(月) 13:00 ~ 17:00(予定)
    ※24時間表記で記載しております。

    お客様にはご迷惑をおかけし恐れ入ります。
    ご理解ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。


    <5/10掲載>----------------------------------------------

    「クレジットカード」「セブンイレブン」「その他コンビニ」「Pay-easy」決済のセキュリティ強化を実施いたします。
    セキュリティ強化に伴い、端末によっては影響が出るためあらかじめご了承ください。

    -----------------------------------------------------------
    ●メンテナンス期間
    2018年5月14日(月) 13:00 ~ 16:00(予定)
    ※24時間表記で記載しております。


    ●メンテナンス内容
    「クレジットカード」「セブンイレブン」「その他コンビニ」「Pay-easy」決済セキュリティ強化

    決済通信会社が実施するセキュリティ強化対策に対応するため、TSUTAYA オンラインゲームにおきましても「クレジットカード」「セブンイレブン」「その他コンビニ」「Pay-easy」決済セキュリティを強化いたします。

    TLS1.2及びSHA2証明書に対応していない端末及びブラウザでは、クレジットカード決済時の3Dセキュア認証、セブンイレブン、その他コンビニ決済とPay-easy決済の決済番号確認ができなくなります。

    <TLS1.2及びSHA2証明書に対応していない端末例>
    (1)モバイル端末
     多くのフィーチャーフォンでは非対応となっております。

    (2)スマートフォン端末
     Android OS 4.0.x 以下など、古いバージョンについては非対応となっております。

    (3)パソコン端末
     OS WindowsVISTA等の古いバージョンについては非対応となっております。
     ブラウザ Internet Explorer7 など、古いバージョンについては非対応となっております。

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    メンテナンス中は「クレジットカード」「セブンイレブン」「その他コンビニ」「Pay-easy」決済がご利用いただけません。
    お急ぎの場合、他決済をご利用ください。
    ご不便をおかけいたしますが、より安全な決済システムを提供するための施策となりますためご理解ご協力をいただきますようお願いいたします。

    今後ともTSUTAYA オンラインゲームをどうぞよろしくお願いいたします。


    TSUTAYA オンラインゲーム運営チーム