【2023/05/11　17:15追記】
TSUTAYA オンラインゲームをご利用いただきありがとうございます。

Tマネー決済におきまして、4月26日以降発生しておりました、
決済が正常終了しない現象につきまして、「認証する」ボタンが文字認証入力完了時点では押下できない事象を確認しました。
修正対応を行い現在は正常に動作することを確認しております。

cookieの削除、キャッシュクリア、閲覧履歴の削除をご利用ブラウザ別に実施いただいたのち決済をお試しください。

■発生していた現象
4月26日よりTマネー暗証番号の認証ページ内「Tマネー暗証番号」「文字認証」の入力欄にフォーカスが当たっている場合、
「認証する」ボタンが活性化しない。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

また、本修正後も決済が進行できない場合は、
恐れ入りますがお問い合わせいただき、お急ぎの場合は他決済をご利用いただきますようお願いいたします。

今後ともTSUTAYA オンラインゲームをよろしくお願いいたします。 

TSUTAYA オンラインゲーム運営チーム


【2023/05/02 12:00掲載】
TSUTAYA オンラインゲームをご利用いただきありがとうございます。
Tマネー決済におきまして、決済が正常終了しない不具合が発生しております。 

■発生時期
2023年4月26日（水）10:00ごろ～現在発生中

■不具合内容
Tマネー決済でゴールド購入時に正常に決済が完了しない

現在、調査を進めておりますので改善まで少々お待ちいただきますようお願い申し上げます。
お急ぎの場合は他決済をご利用ください。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

今後ともTSUTAYA オンラインゲームをよろしくお願いいたします。 

TSUTAYA オンラインゲーム運営チーム