TSUTAYA オンラインゲームをご利用いただきありがとうございます。

下記期間で、一部ゴールドが期限内にもかかわらず失効してしまう不具合を38件確認いたしました。
現在は解消し、不具合によりゴールドが失効していたお客様につきましては、
順次、失効分のゴールドをお戻ししております。

■発生期間
2022年10月27日（木）～

上記不具合により、対象のお客様には失効した分のゴールドをお戻しいたしました。
お戻しのゴールド有効期限は、2024年2月13日です。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後ともTSUTAYA オンラインゲームをよろしくお願いいたします。