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おしらせ詳細

2020/11/11 17:00 重要なおしらせ iOSでゲーム内アイテムが購入できない不具合の報告
TSUTAYA オンラインゲームをご利用いただき、ありがとうございます。

ただいま、一部端末でゲーム内アイテムの購入に不具合を確認しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、該当の端末ではアイテム購入を行わないようにお願いいたします。

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■不具合発生が確認されている端末
iOS 各種ブラウザ

■不具合の内容
ゴールドが消費されるが、ゲーム内アイテムの購入ができない
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※すでにゲーム内アイテム購入を失敗してしまった場合、上記不具合の解消が確認できてから順次対応いたします。
※対応には最大1週間程度時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

お客様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後ともTSUTAYA オンラインゲームをよろしくお願いいたします。

TSUTAYA オンラインゲーム運営チーム