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おしらせ詳細

2020/11/11 22:15 重要なおしらせ 【復旧】TSUTAYA オンラインゲームサイト障害に関するお知らせ
【復旧】TSUTAYA オンラインゲームサイト障害に関するお知らせ

TSUTAYA オンラインゲームをご利用いただきありがとうございます。

11月11日(水)13:00頃より、同日実施いたしましたメンテナンスの影響により
 ゲームが正常にプレイできない、iOSにてゲーム内アイテム購入が正常に行えない不具合が発生しておりました。

現在は復旧しております。

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■不具合発生日時 11月11日(水)13:00~20:00

■不具合の内容
・ゲーム画面が正しく表示されない
・ゲーム内アイテムの購入時に購入したアイテムを取得できない
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この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

アクセス集中のため、サイトにアクセスしずらい場合がございます。
キャッシュのクリアをお試しいただき、しばらく時間を空けてから
再度アクセスいただきますよう、お願いいたします。

今後ともTSUTAYA オンラインゲームをよろしくお願いいたします。 

TSUTAYA オンラインゲーム運営チーム