平素よりTSUTAYA オンラインゲームをご利用いただきありがとうございます。
決済代行会社の変更後、セブンイレブン決済の決済可能限度額が変更となりました。

変更前：1,000ゴールド、2,000ゴールド、3,000ゴールド、5,000ゴールド、10,000ゴールド、50,000ゴールド、100,000ゴールド

変更後：1,000ゴールド、2,000ゴールド、3,000ゴールド、5,000ゴールド、10,000ゴールド、20,000ゴールド

この変更に伴い、「購入ゴールド数の選択」に改修を行いましたが、
改修前のキャッシュが残っているお客様には、変更前のゴールド数が表示されている場合がございます。
50,000ゴールド、100,000ゴールドを選択いただいた場合、購入決定やセブンイレブンのインターネットショッピング払込票の画面が表示されますが、現金支払いは行えません。

改修前の購入ゴールド数の選択ページが表示されている場合は、
キャッシュクリアをお試しいただくか、
キャッシュクリアをしても直らない場合は、他ブラウザでお試しください。

また、もし現金支払いは行えたがゴールドが反映されない場合には、
お手数をおかけいたしますが、サービスについてのお問い合わせに
お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

今後ともTSUTAYA オンラインゲームをよろしくお願いいたします。

TSUTAYA オンラインゲーム運営チーム