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販売運営ポリシー

ご利用にあたって

TSUTAYA オンラインゲームは、インターネット上に広く公開されたサービスです。お客様が楽しむ場であると同時に、他のお客様が楽しむ場でもあります。お客様お一人お一人がご利用者のたくさんの方とTSUTAYA オンラインゲームのサービスを共有しているという意識をお持ちいただくことが重要となります。皆様のご協力をよろしくお願いいたします。

ユーザー間トラブルについて

TSUTAYA オンラインゲームのご利用についてはご自身の判断・責任において行ってください。ご利用者間のトラブルにおいては客観的に判断することが難しいので、関与しておりません。当事者間での話し合いやご自身の力で解決してください

サイト監視について

安全、安心なサイトを目指して、24時間のサイト監視を行っております。利用規約・ガイドラインに反する内容が確認できた場合には、該当箇所の削除、IDの利用停止・削除などの対応をする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

詳細は規約またはFAQをご確認ください。

規約違反の報告・通報について

利用規約違反等の可能性が確認できた場合には、通報機能よりご連絡ください。運営局にて確認の上、利用規約・ガイドラインに基づいた対応を行います。

  • 個別の対応基準や対応方法、対応結果についてはお答えしておりません。
  • 通報機能のご利用は事前にログインを行ってからご利用いただけますようお願いいたします。