【11/11　20:25追記】
2023年11月11日(土) 17:00頃より、クレジットカード決済が利用しずらい障害の発生しておりました。
現在は正常にクレジットカード決済が行えるようになっております。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

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TSUTAYA オンラインゲームをご利用いただき、ありがとうございます。

2023年11月11日(土) 17:00頃より、クレジットカード決済が利用しずらい障害の発生を確認しております。
お急ぎの場合は、他決済をご利用ください。

その他、下記決済手段において、お支払い方法にクレジットカード決済を設定されている場合、影響がある可能性がございます。
・ソフトバンク（ソフトバンクまとめて支払い （B））
・リクルートかんたん支払い決済
・Apple Pay
・Google Pay
・ウォレット決済サービス（Type-Y）

ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後ともTSUTAYA オンラインゲームをよろしくお願いいたします。

TSUTAYA オンラインゲーム運営チーム