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インフォメーション詳細

2022/04/25 12:00 重要なおしらせ 【重要】7/25 決済代行会社変更のお知らせ
平素よりTSUTAYA オンラインゲームをご利用いただきありがとうございます。
この度、ゴールド購入における支払方法のうち、クレジットカード決済・コンビニ決済・Pay-easyにおきまして、決済代行会社の変更を行うことになりましたので、お知らせいたします。

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【決済代行会社】
変更前: 株式会社イーコンテクスト(e-contextゲートウェイ)
変更先: SBペイメントサービス株式会社(SB Payment Service)

【変更日】
 2022年7月25日(月)  予定

【変更内容】 
●決済代行会社変更に伴う一部決済のシステム変更

●影響を受ける支払方法
 ・クレジットカード決済
 ・コンビニ決済
 ・Pay-easy
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なお、決済代行会社の変更により、お客様におかれましては次の注意事項がございます。

【注意事項】
1.クレジットカード決済をご利用のお客様
  ① 決済システムの切り替えに伴い、Tサイト[Tポイント/Tカード]とのクレジットカード情報の連携が解除されます。
    お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、クレジットカード情報の再登録をお願いいたします。
    以降はTSUTAYA オンラインゲームに登録いただいたクレジットカード情報は、TSUTAYA オンラインゲームでのみ利用可能です。
    Tサイト[Tポイント/Tカード]にて登録済みのクレジットカード情報は2022年秋頃削除予定です。
    実施日は決定次第Tサイト[Tポイント/Tカード]にてお知らせいたします。ご自身で削除したい場合は、ご面倒をおかけしますが下記URLより削除手続きをお願いいたします。 

    https://tsite.jp/tm/pc/accounts/STKIp0401001.do

 
  ② ご利用できるクレジットカードについて、変更はございません。

2.コンビニ決済・Pay-easyをご利用のお客様
  ① 利用できるコンビニに一部変更があります。
    ・利用可能なコンビニ:  セブンイレブン、ローソン、ミニストップ、セイコーマート
    ・利用不可となるコンビニ:ファミリーマート、デイリーヤマザキ

  ② 一部コンビニでの1回あたりの決済可能限度額が変更となる可能性があります。

具体的なメンテナンスの時間につきましては、確定次第、お知らせいたします。
また、決済可能限度額などに変更が生じましたら、改めてお知らせいた致します。

お客様にはご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】
https://game-tsutaya.tsite.jp/inquiry/