平素よりTSUTAYA オンラインゲームをご利用いただきありがとうございます。
下記日程におきまして、決済システムメンテナンスを実施したします。
メンテナンス期間中は対象の決済がご利用いただけませんので、お急ぎの場合は他決済をご利用ください。

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●決済システムメンテナンス期間
2022年7月25日(月)0:00 ～ 15:30（予定）
　┣0:00　コンビニ決済、Pay-easy受付停止
　┗9:00　クレジットカード決済受付停止

●メンテナンス内容
決済代行会社の変更
クレジットカード決済、コンビニ決済、Pay-easyの決済停止
2022年7月24日（日）23:59までに発行された入金番号停止
コンビニ決済変更　【新規】ローソン、ミニストップ　【終了】ファミリーマート　【限度額変更】セブンイレブン
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※メンテナンス中は対象の決済でゴールドの購入が行えません。　
※メンテナンス時間、内容は予告なく変更となる場合がございます。

メンテナンス後、Tサイト［Tポイント/Tカード］とのクレジットカード情報の連携が解除され、
SBペイメントサービス株式会社への新規登録が必要になります。
Tサイト［Tポイント/Tカード］の登録情報をご自身で削除したい場合は、下記URLより削除手続きをお願いいたします。

　　　　https://tsite.jp/tm/pc/accounts/STKIp0401001.do

また、コンビニ決済（セブンイレブン）で購入できるゴールドが変更されます。
【変更後】1,000ゴールド/2,000ゴールド/3,000ゴールド/5,000ゴールド/10,000ゴールド/20,000ゴールド
　　　　　※50,000ゴールド/100,000ゴールドは販売終了

決済代行会社変更に伴い、2022年7月24日(日)までに購入のコンビニ決済、Pay-easyでの支払いにつきまして
決済代行会社変更後は変更前に発行された入金番号で支払いを行うことができなくなります。
そのため、コンビニ決済、Pay-easyをご利用のお客様は【2022年7月24日（日）23:59】までにお支払いいただくか、
決済代行会社変更後に再度ご購入手続きを行っていただくようお願い致します。

以降、決済代行会社変更前の決済におけるゴールド購入完了画面、ゴールド購入完了メールに記載のお支払期限は無効となりますのでご注意ください。

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■概要
2022年7月25日(月)の決済代行会社変更に伴い、2022年7月24日(日)までに購入のコンビニ決済、Pay-easyでの支払いにつきまして
2022年7月25日(月)の決済代行会社変更後は変更前に発行された入金番号で支払いを行うことができなくなります。

■対象の決済
【対象のお支払方法】
　・コンビニ決済
　・Pay-easy

【対象期間】　
2022年7月24日（日）23:59までに確定した決済
※すでに確定済みでお支払前の決済も対象です。

■前倒し後のお支払期限
2022年7月24日（日）23:59

■対応方法
対象の決済につきましては、2022年7月24日（日）23:59までにお支払いください。
※お支払い完了から1～2時間程度でゴールドが反映されます。

2022年7月24日（日）23:59までにお支払のない決済につきましては、2022年7月25日（月）中に順次キャンセルとさせていただきます。

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※ご購入頂きましたゴールドの有効期限は、ゴールドの反映日から180日となります。
※原則としてゴールドの払戻し又は再発行はできませんのでご注意ください。
※ゴールドの売却・譲渡又は現金との交換、ゴールドへの担保権の設定、
　他のユーザー若しくは第三者との間でゴールドを共有することは禁止されています。
※18歳未満のユーザー様につきましては、1ヶ月1万円を超えるゴールドの購入はできませんので、予めご了承ください。


[関連するインフォメーション]
【重要】7/25 決済代行会社変更のお知らせ
https://game-tsutaya.tsite.jp/news/detail/948


お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、 ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後ともTSUTAYA オンラインゲームをよろしくお願いいたします。

TSUTAYA オンラインゲーム運営チーム


【本件に関するお問い合わせ】
https://game-tsutaya.tsite.jp/inquiry/